Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de la plataforma Emitir CPE (en adelante, «el Servicio»), un software de emisión de comprobantes de pago electrónicos ante SUNAT. Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, aceptas estos términos.

1. Descripción del Servicio

Emitir CPE permite emitir, firmar y enviar comprobantes de pago electrónicos a SUNAT, así como gestionar catálogos, series, libros SIRE y la distribución de documentos a tus clientes. Actuamos como un proveedor de servicios de software (PSS/OSE según corresponda); la responsabilidad tributaria de la información declarada recae en el emisor.

2. Cuenta y credenciales

• Eres responsable de la exactitud de los datos de tu empresa y de tus comprobantes.
• Debes proporcionar un certificado digital vigente y credenciales SOL válidas. Se almacenan cifrados y se usan únicamente para firmar y enviar tus documentos.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus accesos y de la actividad de tu cuenta.

3. Uso aceptable

Te comprometes a usar el Servicio conforme a la normativa tributaria vigente y a no emitir documentos fraudulentos, falsos o que incumplan la ley. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas ante usos indebidos.

4. Planes y pagos

Los planes de pago se facturan por adelantado según el ciclo contratado. Los precios pueden actualizarse con aviso previo. No hay permanencia; puedes cancelar cuando quieras y conservarás el acceso hasta el fin del periodo pagado.

5. Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento o por indisponibilidad de los servicios de SUNAT, ajenos a nuestro control.

6. Limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece «tal cual». En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos o lucro cesante. Nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por el Servicio en los últimos doce meses.

7. Datos y privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad. Conservamos tus comprobantes por el plazo legal aplicable.

8. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente y, ante cambios relevantes, te lo notificaremos.

9. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escríbenos a hola@emitircpe.com.

Nota: este documento es una plantilla de referencia y debe ser revisado y adaptado por un profesional legal antes de su uso en producción.